Our Policies

Shipping Policies

Our orders are typically delivered within 2-5 business days. Shipping costs may vary depending on the destination city. If your location is not listed as a shipping option, you can reach us directly through Instagram for assistance.
يستغرق توصيل الطلبات من 2 الي 5 أيام عمل قد تختلف تكاليف الشحن من محافظة/مدينة إلى آخري. اذا لم يكن موقعك مدرجًا في خيارات الشحن لدينا يمكنك الوصول إلينا مباشرة من خلال انستاجرام للحصول على المساعدة.
Refund Policy

The order is delivered sealed to preserve the product from damage and loss, and to ensure that the product reaches the customer in the same condition as when it was prepared and left our warehouses. The customer has the right to register a replacement or partial/full refund for the order within 24 hours of receiving it. We will dispatch a representative within the same shipping period mentioned, providing either replacement parts or deducting only the shipping cost from the order value.
الطلب يسلم مغلق للحفاظ على المنتج من التلف والفقد ولضمان وصول المنتج للعميل على نفس حالته عند تجهيزه وخروجه من مخازننا ، يحق للعميل تسجيل عمليه استبدال او استرجاع جزئى او كلى للطلب خلال ٢٤ ساعه من استلامه للطلي ونقوم بارسال مندوب خلال نفس مده الشحن المذكوره بالقطع البديله او قيمه الطلب مخصوم منها فقط قيمة الشحن
1 of 2